Sur cette page
Ce que nous collectons
Nous collectons délibérément le strict minimum. Vous pouvez utiliser tous les calculateurs sans compte, et les calculs effectués ainsi ne sont jamais conservés.
- Données du compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. Le mot de passe n'est stocké que sous forme d'empreinte irréversible, personne chez Bloom Desktop ne peut donc le lire.
- Vos calculs enregistrés : les dates, pays, séjours et toute note que vous saisissez. Ils ne sont conservés que si vous êtes connecté.
- Références de facturation : si vous vous abonnez, nous conservons votre identifiant client Stripe ainsi que le type de carte et les quatre derniers chiffres. Les données complètes de votre carte vont directement à Stripe et n'atteignent jamais nos serveurs.
- Pro offert : si quelqu'un vous offre Pro, l'adresse e-mail qu'il nous a donnée, la date du cadeau et une courte note qu'il peut ajouter pour son propre usage. Si cette adresse a déjà un compte, le cadeau y est rattaché ; sinon, il attend qu'un compte soit créé avec cette adresse.
- Journaux techniques : notre serveur enregistre les adresses IP et les requêtes à des fins de sécurité et de diagnostic.
Ce que nous ne faisons pas
Nous n'utilisons ni analyse d'audience, ni publicité, ni traçage d'aucune sorte. Il n'y a aucun script tiers sur ce site. Nous ne construisons pas de profils, nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet, et nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
Cookies et stockage local
Ce site utilise un cookie et un élément de stockage local, tous deux strictement nécessaires à son fonctionnement. Comme aucun n'est utilisé à des fins d'analyse ou de publicité, aucune bannière de consentement n'est requise.
- NEXT_LOCALE : mémorise la langue que vous avez choisie.
- Un jeton de connexion dans le stockage local de votre navigateur, pour vous garder connecté. Il est supprimé à la déconnexion.
Analytique et rapports d'erreur
Nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour savoir quelles pages sont consultées et d'où viennent les visiteurs. Il ne dépose aucun cookie, n'enregistre rien sur votre appareil et ne crée aucun profil : il ne peut pas vous suivre sur d'autres sites.
Nous utilisons aussi Google Search Console, qui nous indique en chiffres agrégés les recherches qui mènent jusqu'ici. Aucun des deux ne nous dit qui vous êtes, ni ne sert à prendre la moindre décision à votre sujet.
Si quelque chose casse, l'erreur part vers Sentry, qui conserve les détails techniques de la panne — la page, le navigateur et ce qui a échoué — afin de pouvoir la corriger. Votre nom, votre e-mail et vos séjours ne sont pas envoyés avec.
Une remarque sur les notes en texte libre
Vous pouvez associer une note à un séjour ou à une plage exclue. Ce champ vous appartient, mais évitez d'y consigner des informations sensibles, notamment de santé, religieuses ou politiques. Elles sont stockées en clair avec le reste de votre calcul.
Pourquoi nous avons le droit de les conserver
- Pour fournir le service que vous avez demandé : votre compte, vos calculs enregistrés et votre abonnement. C'est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous.
- Pour maintenir le service sûr et fonctionnel : notre intérêt légitime à prévenir les abus et à diagnostiquer les pannes.
- Pour respecter nos obligations légales : les règles fiscales et comptables imposent de conserver une trace des paiements.
- Pour vous transmettre le Pro que quelqu'un vous a offert : notre intérêt légitime à vous le remettre, et le vôtre à le recevoir. Vous pouvez nous demander de le supprimer à tout moment.
Qui d'autre y a accès
Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires qui font fonctionner le service, et seulement ce dont ils ont besoin :
- Stripe et Link (le service de revente de Stripe), pour les paiements et les abonnements. Lorsque vous vous abonnez, Link est le vendeur pour le paiement : il collecte votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation et vos données de paiement pour encaisser le paiement, déterminer les taxes dues et répondre aux questions sur les paiements, et il les traite en tant que responsable de traitement indépendant, selon sa propre politique de confidentialité. Stripe est établi aux États-Unis et les transferts sont encadrés par les garanties standard approuvées par le droit britannique et européen de la protection des données.
- Notre hébergeur, sur des serveurs au Royaume-Uni, et Resend, qui envoie nos e-mails. Tous deux traitent les données selon nos instructions.
- Google, uniquement si vous choisissez de vous connecter avec Google : il nous communique votre nom et votre adresse e-mail, et rien de vos séjours ne part dans l'autre sens.
- Cloudflare, qui compte les visites sans cookies, vérifie que les formulaires d'inscription, de connexion et de mot de passe sont utilisés par une personne et non par un robot (Turnstile, qui examine votre adresse IP et des signaux de votre navigateur et ne dépose aucun cookie), et conserve en Europe nos sauvegardes nocturnes de la base de données, chiffrées avec une clé que nous seuls détenons ; et Sentry, qui reçoit les détails techniques lorsque quelque chose casse.
- Toute autorité à laquelle la loi nous oblige à les communiquer, comme un tribunal ou un régulateur.
Combien de temps nous les conservons
Votre compte et vos calculs sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez. La suppression dans le service est immédiate : il n'y a ni corbeille ni délai de grâce. La seule exception concerne nos sauvegardes chiffrées de la base de données, conservées 30 jours au cas où un problème surviendrait : un compte supprimé peut y figurer jusqu'à leur expiration. Elles ne servent à rien d'autre, et si nous devions un jour en restaurer une, nous supprimerions de nouveau votre compte immédiatement. Les registres de paiement détenus par Stripe et Link relèvent de leurs propres obligations légales, généralement six ans au titre de la fiscalité britannique, et nous ne pouvons pas les supprimer à votre place. Les journaux serveur sont conservés brièvement puis éliminés. Un Pro offert que personne ne réclame est supprimé, avec l'adresse e-mail, 3 mois après avoir été offert. Une fois réclamé, il fait partie de votre compte et disparaît quand vous supprimez le compte.
Vos droits
Le droit britannique et européen de la protection des données vous permet de demander une copie de vos données, de les corriger, de les faire effacer, d'en limiter ou d'en contester l'usage, et de les emporter ailleurs. Deux de ces droits sont intégrés à l'application : depuis votre page de compte, vous pouvez télécharger tout ce que nous détenons dans un fichier lisible par machine, et supprimer purement et simplement votre compte. Pour le reste, contactez-nous.
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos données, vous pouvez saisir l'Information Commissioner's Office sur ico.org.uk.
Contact
Écrivez-nous à [email protected] et nous répondrons dans un délai d'un mois.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de page. Si le changement est important, nous vous préviendrons par e-mail avant son entrée en vigueur.
Cette politique est publiée en plusieurs langues par commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.