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O que coletamos
Coletamos deliberadamente o mínimo possível. Você pode usar todas as calculadoras sem conta, e os cálculos feitos assim nunca são armazenados.
- Dados da conta: seu nome, seu e-mail e sua senha. A senha é armazenada apenas como um hash irreversível, então ninguém na Bloom Desktop consegue lê-la.
- Seus cálculos salvos: as datas, países, viagens e qualquer nota que você digitar. Só são armazenados se você estiver conectado.
- Referências de cobrança: se você assinar, guardamos seu identificador de cliente da Stripe e o tipo do cartão e os quatro últimos dígitos. Os dados completos do cartão vão direto para a Stripe e nunca chegam aos nossos servidores.
- Pro de presente: se alguém lhe der o Pro, o endereço de email que nos deu, quando o deu e uma nota curta que pode acrescentar para sua própria referência. Se esse endereço já tem conta, o presente fica ligado a ela; se não, espera por uma conta criada com esse endereço.
- Registros técnicos: nosso servidor anota endereços IP e requisições por segurança e para diagnosticar falhas.
O que não fazemos
Não usamos analytics, publicidade nem rastreamento de nenhum tipo. Não há scripts de terceiros neste site. Não montamos perfis, não tomamos decisões automatizadas sobre você e nunca vendemos ou alugamos seus dados.
Cookies e armazenamento local
Este site usa um cookie e um item de armazenamento local, e ambos são estritamente necessários para o funcionamento. Como nenhum deles serve para analytics ou publicidade, não é preciso banner de consentimento.
- NEXT_LOCALE: lembra qual idioma você escolheu.
- Um token de sessão no armazenamento local do seu navegador, para você continuar conectado. Ele é removido ao sair.
Análise e relatórios de erro
Usamos o Cloudflare Web Analytics para saber quais páginas são visitadas e de onde vêm os visitantes. Não usa cookies, não guarda nada no seu dispositivo e não cria nenhum perfil sobre você: não consegue segui-lo por outros sites.
Também usamos o Google Search Console, que nos mostra em números agregados as buscas que trazem as pessoas até aqui. Nenhum dos dois nos diz quem você é, nem serve para tomar qualquer decisão a seu respeito.
Se algo quebra, o erro vai para o Sentry, que guarda os detalhes técnicos da falha — a página, o navegador e o que deu errado — para que possa ser corrigida. Seu nome, seu e-mail e suas viagens não são enviados junto.
Um aviso sobre as notas de texto livre
Você pode anexar uma nota a uma viagem ou a um período excluído. Esse campo é seu para usar como quiser, mas evite colocar ali detalhes sensíveis, como informações de saúde, religiosas ou políticas. Ele é armazenado como texto simples junto com o resto do seu cálculo.
Por que podemos guardá-los
- Para prestar o serviço que você pediu: sua conta, seus cálculos salvos e sua assinatura. Isso é necessário para executar nosso contrato com você.
- Para manter o serviço seguro e funcionando: nosso legítimo interesse em prevenir abusos e diagnosticar falhas.
- Para cumprir obrigações legais: regras fiscais e contábeis exigem registros dos pagamentos.
- Para lhe entregar o Pro que alguém lhe deu: o nosso interesse legítimo em entregá-lo, e o seu em recebê-lo. Pode pedir-nos que o apaguemos a qualquer momento.
Quem mais tem acesso
Compartilhamos seus dados apenas com os fornecedores que fazem o serviço funcionar, e somente o que eles precisam:
- Stripe e Link (o serviço de revenda da Stripe), para pagamentos e assinaturas. Quando você assina, a Link é a vendedora no pagamento: coleta seu nome, e-mail, endereço de cobrança e dados de pagamento para cobrar, calcular os impostos devidos e responder a dúvidas sobre pagamentos, e os trata como controladora independente, conforme a sua própria política de privacidade. A Stripe fica nos Estados Unidos e as transferências são cobertas pelas garantias padrão aprovadas pela legislação britânica e europeia de proteção de dados.
- Nosso provedor de hospedagem, em servidores no Reino Unido, e a Resend, que entrega nossos e-mails. Ambos tratam os dados seguindo nossas instruções.
- O Google, só se você escolher entrar com o Google: ele nos diz seu nome e seu e-mail, e nada das suas viagens vai no sentido contrário.
- A Cloudflare, que conta as visitas sem cookies, verifica que os formulários de cadastro, login e senha são usados por uma pessoa e não por um robô (Turnstile, que analisa seu endereço IP e sinais do seu navegador e não coloca cookies), e guarda na Europa nossas cópias de segurança noturnas do banco de dados, criptografadas com uma chave que só nós temos; e o Sentry, que recebe os detalhes técnicos quando algo quebra.
- Qualquer autoridade a quem sejamos legalmente obrigados a divulgar, como um tribunal ou um regulador.
Por quanto tempo guardamos
Sua conta e seus cálculos ficam guardados até você excluí-los. A exclusão no serviço é imediata: não há lixeira nem período de carência. A única exceção são nossas cópias de segurança criptografadas do banco de dados, guardadas por 30 dias caso algo dê errado: uma conta excluída pode continuar nelas até expirarem. Não são usadas para mais nada e, se algum dia precisássemos restaurar uma, excluiríamos sua conta de novo na hora. Os registros de pagamento mantidos pela Stripe e pela Link seguem as obrigações legais delas, normalmente seis anos para fins fiscais no Reino Unido, e esses não podemos excluir em seu nome. Os registros do servidor ficam por um período curto e depois são descartados. Um Pro de presente que ninguém reclama é apagado, junto com o endereço de email, 3 meses depois de ser dado. Depois de reclamado, passa a fazer parte da sua conta e é apagado quando apaga a conta.
Seus direitos
A legislação britânica e europeia de proteção de dados permite que você peça uma cópia dos seus dados, corrija-os, solicite a exclusão, restrinja ou se oponha ao uso, e leve-os para outro lugar. Dois desses direitos estão embutidos no aplicativo: na sua página de conta você pode baixar tudo o que guardamos em um arquivo legível por máquina e excluir sua conta por completo. Para o resto, fale conosco.
Se você não estiver satisfeito com a forma como tratamos seus dados, pode reclamar ao Information Commissioner's Office em ico.org.uk.
Contato
Escreva para [email protected] e responderemos no prazo de um mês.
Alterações
Se alterarmos esta política, atualizaremos a data no topo. Se a mudança for significativa, avisaremos por e-mail antes de entrar em vigor.
Esta política é publicada em vários idiomas por conveniência. Se as versões divergirem, prevalece a versão em inglês.